79kim – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng
Cập nhật lần cuối: 2024. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.
Tại 79kim, chúng tôi coi trọng quyền riêng tư và bảo mật thông tin của từng người dùng. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng, bao gồm trang web và ứng dụng di động.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của 79kim, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, múi giờ và ngôn ngữ thiết lập.
- Thông tin thanh toán: Phương thức thanh toán, lịch sử giao dịch bằng VND (đồng Việt Nam). Chúng tôi không lưu trữ trực tiếp thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ – dữ liệu nhạy cảm này được xử lý qua cổng thanh toán được mã hóa.
- Cookies và dữ liệu theo dõi: Thông tin về hành vi duyệt web, trang đã truy cập, thời gian phiên làm việc và tùy chọn người dùng.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động và tương tác với các tính năng trên nền tảng.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
79kim sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và tuổi tác (18+).
- Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND một cách an toàn và nhanh chóng.
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng, giải quyết khiếu nại và yêu cầu kỹ thuật.
- Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật nền tảng và thông tin dịch vụ (chỉ khi người dùng đồng ý nhận).
- Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, hoạt động bất hợp pháp hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định hiện hành.
3. Cookies và theo dõi
79kim sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Cookies giúp chúng tôi ghi nhớ tùy chọn đăng nhập, ngôn ngữ và cài đặt cá nhân của bạn.
Bạn có thể kiểm soát việc sử dụng cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng. Chúng tôi không sử dụng cookies để thu thập thông tin cá nhân nhạy cảm ngoài phạm vi đã nêu trong chính sách này.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với công nghệ mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành. 79kim áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi dữ liệu.
Chúng tôi chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc theo yêu cầu pháp lý. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu sẽ được xử lý theo quy trình xóa hoặc ẩn danh hóa phù hợp, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
79kim không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:
- Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với các cổng thanh toán được ủy quyền để xử lý nạp/rút tiền bằng VND.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ vận hành hệ thống, bảo mật và phân tích dữ liệu, có cam kết bảo mật thông tin.
- Cơ quan có thẩm quyền: Khi được yêu cầu bởi pháp luật hoặc cơ quan chức năng có liên quan.
Trong mọi trường hợp, chúng tôi đảm bảo các bên thứ ba tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật phù hợp và chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích được phép.
6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu
Người dùng có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình tại 79kim:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa các thông tin không chính xác trong tài khoản của bạn.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được phép theo quy định pháp luật.
- Quyền từ chối nhận thông tin marketing: Hủy đăng ký nhận email khuyến mãi bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản.
Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của 79kim qua địa chỉ: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian hợp lý.
7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi & Thay đổi chính sách
Dịch vụ của 79kim không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ đình chỉ tài khoản và xóa dữ liệu liên quan ngay lập tức.
79kim có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ hoặc quy định pháp lý. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu có thắc mắc, hãy tham khảo thêm tại trang FAQ hoặc liên hệ hỗ trợ trực tiếp.